ホームページが見れません

Q.うちのパソコンは不思議なことに、メールの送受信はOutlookで出来るのですが、ホームページが見れません。
どういうことでしょう。

A.これも、前ページの無線が使えて有線が使えない、という問題とやや類似した問題です。

まず、メールの送受信ができる時点で、インターネット接続自体は確立し、問題がありません。

それはたとえIPアドレスの数値がおかしかったとしてもです。

濃厚なのは、やはりセキュリティソフトでしょう。

セキュリティソフトの管理は、有線や無線のアダプタだけでなく、メールやWebページといった用途によっても管理が異なります。

特に最近ではメールに依存したウィルスなども登場していますから、Eメールに特化した監視ソフトウェアがセキュリティソフトに含まれているケースもあります。

対策としては、やはりセキュリティソフトの存在を見直すことです。

また、ブラウザの設定で引っかかっている可能性もあるため、こちらも見直しましょう。

逆に、Webサイトが見られて、メールの送受信ができないこともあります。

その際には、メールの設定とあわせてセキュリティソフトも確認しましょう。