PPPoE認証が通りません

Q.パソコンでPPPoE認証が何度やっても認証しません。
ロックアウトされてないのに・・・。
ルーターの設定ページに入るIDとパスワードが何度やっても通りません。

A.これは、たまにみかけます。
まず、PPPoEの設定がルーターの方にもないか最低限確認しましょう。

その上で、どうしても通らない場合、ひょっとしたらキャッシュが影響しているかもしれません。

どういうことかというと、Windowsは基本IDやパスワードなどを記憶しておく機能があります。

このため、一度パスワードを保存すると、次から打たなくて良かったりするのです。

ここが稀にバグります。

すると、WebサイトでYahooメールのパスワードから、メールソフト、そしてPPPoE認証にいたるまですべてのインターネット関連のパスワードが弾かれる事態となります。

対処法としては、ブラウザの設定として、コントロールパネルからインターネットオプションと表示、ファイルを削除、または履歴の削除から、Cockieの削除、コンテンツ、ID、パスワードの削除などで綺麗にしてあげることです。

ここをクリアすることで、すんなりと通ることがあります。